Livraison et règlement

Quels sont les délais de livraison ?

Un jour ouvrable pour l'Espagne et les grandes villes du Portugal : Lisbonne, Porto, Braga.
Deux jours ouvrables pour les petites villes du Portugal et toute la France.
Pour la Grande-Bretagne, les colis partent tous les jeudis. Les commandes arrivent chez le client entre le mardi et le jeudi.

L'heure de livraison est généralement entre 9 h et 14 h. Veuillez considérer que les livreurs ne parlent pas le russe.

En Suisse, nous avons organisé notre service de livraison, nous avons pris en charge le dédouanement de tous les documents à la douane, la possibilité de payer le conducteur, à la fois en espèces et par règlement par compensation.

En Espagne et au Portugal les livraisons sont effectuées par la compagnie Seur Frio.
En France, par – Chronopost Food.
En Grande-Bretagne, par – Mareska Logistics. 

Dans le reste de l'Europe.

En Suisse – VIP DELIVERY

Toutes ces sociétés disposent d'entrepôts et de camions frigorifiques..

Vous pouvez suivre votre colis sur le site de la compagnie de livraison SEUR avec le numéro de commande que nous vous communiquons.



Comment régler la commande ?

Par carte bancaire (nous acceptons toutes les cartes, excepté l'American Expresse) ainsi que les paiements PayPal..

En Espagne, au Portugal et en Grande-Bretagne il est possible de payer en liquide au livreur.

Combien coûte la livraison ?

9€ en Espagne et au Portugal.
15 € en France et en Grande-Bretagne..

GRATUIT pour toutes les destinations à partir de 100 € !

On nous demande souvent : Pourquoi la livraison en France est plus chère et plus longue ?
La livraison en camion frigorifique n'est pas une livraison ordinaire. Il faut donc sacrifier la vitesse à la qualité et à la fraîcheur.

Pour ce qui est du prix, en réalité la livraison en France devrait coûter 25 €, mais nous avons convenu avec Chronopost Food d'une remise de 10 € à l'intention des amateurs d'esturgeon en France.

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