Доставка и оплата

Сколько времени занимает доставка?

  • Испания — 1 рабочий день (мы отправляем с понедельника по пятницу включительно) / есть возможность доставки в субботу.

  • Балеарские острова — 2 рабочих дня (мы отправляем с понедельника по пятницу включительно) / есть возможность доставки в субботу.

  • Португалия — 1-2 рабочих дня (мы отправляем с понедельника по пятницу включительно) / есть возможность доставки в субботу.

  • Франция — 2 рабочих дня (мы отправляем с понедельника по среду включительно).

  • Остальные европейские страны — 2 рабочих дня (мы отправляем с понедельника по среду включительно).

Сколько стоит доставка?

  • Испания и Португалия: Скидка 11 € на доставку для заказов на сумму равную или превышающую 100 €.

    Для заказов ниже этой суммы автоматически рассчитывается стоимость доставки в зависимости от количества коробок и веса.

  • Балеарские острова — Скидка 20 € на доставку для заказов на сумму равную или превышающую 200 €.

    Для заказов ниже этой суммы автоматически рассчитывается стоимость доставки в зависимости от количества коробок и веса.

  • Франция — Скидка 26 € на доставку для заказов на сумму равную или превышающую 150 €.

    Для заказов ниже этой суммы автоматически рассчитывается стоимость доставки в зависимости от количества коробок и веса.

  • Остальные европейские страны — Скидка 50 € на доставку для заказов на сумму равную или превышающую 250 €.

    Для заказов ниже этой суммы автоматически рассчитывается стоимость доставки в зависимости от количества коробок и веса.

Как можно оплатить заказ?

  • Оплатить можно банковской картой — мы принимаем все карты, кроме American Express, а так же принимаем платежи через PayPal.

  • На территории Испании, Португалии возможна оплата наличными курьеру.

  • В случае возврата:

    — Возвраты производятся в течение не более 5 рабочих дней.

    — Мы вернем деньги тем же способом, которым вы оплатили (за исключением наложенного платежа, в этом случае вам потребуется предоставить номер счета для перевода).

Обычно, время доставки с 9:00 до 14:00. Просим учесть, что курьеры по-русски не говорят

Доставка осуществляется только по рабочим дням По Испании действует опция доставки в выходной — в субботу

Доставкой по Испании и Португалии занимается компания – Seur Frio
Во Франции – Chronopost Food
По Европе – DHL

У логистических компаний есть склады, оборудованные холодильными камерами и автомобили с рефрижераторами

Вы всегда можете отследить движение вашей посылки на сайте службы доставки по номеру трекинга